A vaquinha leiteira

Autora: Mônica Cristina de Sousa

(Mudança e Comportamento Organizacional)

Vou começar esse texto relatando a história da vaquinha leiteira: Uma família pobre de uma pequena fazenda tirava o seu sustento de uma vaquinha. Trocavam o leite por outros alimentos ou vendiam para suprir outras necessidades. Até que um dia, recebeu a visita de um monge e seu aprendiz gafanhoto. Após conversar e observar o modo de viver desta humilde família, o mestre retirou-se para as colinas. Chegando lá, ordenou ao gafanhoto – seu aprendiz – que fosse até a fazenda e empurrasse ribanceira abaixo a vaquinha da família. – Mestre! A vaquinha é a única fonte de sustento daquela humilde família! Por quê? - O Mestre olhou para ele e respondeu: - Vá!- O gafanhoto, desorientado, cumpriu a tarefa. Foram embora. Passados alguns anos, o mestre e seu aprendiz retornam aquele lugar e se deparam com um cenário totalmente diferente daquele que vira da última vez. Uma fazenda bem cuidada, uma casa grande, bonita, crianças sorridentes brincando na varanda, automóveis na garagem. Intrigado e pensando que aquela família tinha ido embora ou não sobrevivido ao ato que ele mesmo praticou, o gafanhoto aproximou-se e reconheceu um senhor sentado na varanda: - Bom dia Senhor! O que aconteceu com a família que morava aqui há alguns anos? - O Senhor levantou-se e cordialmente respondeu: Meu jovem, depois que a nossa vaquinha morreu, tivemos que buscar outras maneiras de trabalhar para sobreviver. Descobrimos que sabíamos fazer muito mais coisas do que simplesmente ordenhar uma vaquinha.

O que podemos tirar dessa história é o que as organizações devem fazer constantemente, INOVAÇÃO, RENOVAÇÃO, REESTRUTURA, sempre que necessário para sempre estarem trabalhando bem e atendendo bem os seus clientes. Um grande desafio das organizações atuais é criar produtos e oferecer atendimento de qualidade. E o mais importante que isso é conseguir manter esse alto padrão continuamente.

“Empreender e inovar são as duas faces da moeda com as quais se obtém realização pessoal, prosperidade empresarial e bem estar social” (Plonski), este último item deve ser sempre prioridade. O mundo inteiro agora fala em inovar e não é à toa que isso acontece. O mercado mundial se tornou mais exigente e a economia sofreu variações, as quais geraram a necessidade das empresas criarem novos produtos para que se adaptem à nova realidade. Crises geram problemas, mas também geram oportunidades para aqueles que têm em si o empreendedorismo e a inovação. As novas tecnologias estão aí para quem sabe aproveitá-las, mudanças não são facilmente aceitas, mas a sociedade está tendo que se adequar a elas em menor espaço de tempo.

A eficiência e a eficácia também fazem parte dessa historinha, pois as duas andam juntas, uma é a ação tomada para se atingir os objetivos e a outra é o resultado, a meta a ser obtida. Em uma organização, essa diferença se torna mais clara, uma vez que estes dois processos fazem parte da estratégia utilizada para o alcance das metas. Quando trabalhamos com foco e um sentido de missão, sentimo-nos motivados e comprometidos.